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03 カスタマーサービス 2018-05-03T19:57:22+00:00

世界中のサービスパートナー

遠隔サービス、予備品供給、改修、カスタマイズしたサービス業務から専門のトレーニングコースに至るまで、最高水準のサービスをご提供します。
お客様の長期的な成功こそが、私たちを突き動かす目標です。 当社の積極的なサービス担当者は世界中で現在と未来の個別の課題を解決するお客様に合ったソリューションを見つけるために日々、お客様からのお問い合わせをお待ちしています。
この自ら課した義務から専門的で親しみやすいコミュニケーションが生まれます。 そのため、私たちは、お客様との密接で信頼に基づいたコラボレーションを大切にします。

コンサルティング

当社ではライン検討段階のお客様と計画段階から真剣にアドバイスを提供しております。 豊富なプロジェクトエンジニアリング経験を誇るチームと協業することにより、お客様のニーズに最適な装置やライン製作するための最高のアドバイスが受けられます。

トレーニング

装置及びプラント試運転時には、当社の有資格サービスエンジニアが貴社現場にて、関係者のトレーニング、質疑応答を行って起こりうる全ての事象を迅速に対応します。

また、ご要望に応じた高度な再トレーニングもご提供しております。

カスタマーサービス

定期メンテナンスと迅速な予備品対応を通じて、装置は最高の性能で長期間ご利用いただけます。 最高品質の予備品を迅速にご提供します。 当社の経験豊富なサービス部門担当およびフィールドサービス技師は常にお客様のスタッフを支援するために、待機しております。

当社製品パンフレット

製品及び会社情報と納入実績

製品パンフレット

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